阿里巴巴集团昨天宣布，截至今年11月30日晚9时50分，其旗下淘宝和天猫的交易额本年度首次突破1万亿元。阿里巴巴表示，1万亿元的交易额代表着中国零售业业态、流通及制造业态正发生根本性变化，未来社会将产生1000万家依网而生的小企业，产生1000万名快递人员，以及1000万名网络客服人员，最终为10亿名消费者服务。
1万亿元的成交额省份分布图显示，长三角、珠三角占比最为突出，其中广东省占比12%，排行第一，浙江省、江苏省、上海分别以10%、9.5%、7%的占比位列网购第一梯队。环渤海经济圈的山东、北京地区成交额占比也在5%至7%之间。四川在1万亿元的成交额中占4.3%，排名全国第六，湖南、湖北、河南、辽宁等地区在1万亿元中的占比也达到3%至5%。业内人士认为，三四线地区消费能力的释放，正是中国内需的最主要增长来源，网购格局也呈现了东部沿海向内陆延伸的趋势。
网购格局的变化，还代表了消费不平等问题正通过网购予以解决。“同样是40元的咖啡，在县城是买不到星巴克的，而网购却可以。”阿里巴巴集团相关负责人解释，消费本身存在巨大的不平等性，小城市的人必须到一线城市才能买到大品牌，而不可能在本地市场解决。可事实上，类似优衣库、GAP、ZARA等品牌对三四线城市的年轻人也很有吸引力。在这一背景下，互联网和电子商务恰恰可以实现消费的均等性，释放这一部分消费。阿里巴巴集团董事局主席马云据此指出，促进内贸的关键在于拉动内需，而未来谁能快速进入三四线城市、进入中西部地区，谁就能抢占市场。
据9号市场研究机构eMarketer报告，2011年中国电子商务零售规模达553.7亿美元，预计 2012年将增长94.1%，增长速度远高于美国，规模在全球市场排名第四。而在2013年，中国电子商务的零售规模有望超越日本，取代英国全球第二的位置。但阿里巴巴集团提出，1万亿元的交易额预示着整个零售和服务行业的供应链体系将发生巨大变化，物流、网络配送等相关行业需要与之联动发展。统计显示，2011年淘宝和天猫创造的直接就业人数达到270.8万人，拉动的间接就业达到771.8万人，2012年创造的直接就业和间接就业人数预计分别达到467.7万人和1333万人。